Servicio Telefónico Diocesano “NO ESTÁS SOLO”

FonoCaritas

Teniendo en cuenta la realidad del aislamiento de muchas personas y familias en sus casas, con ocasión de la pandemia, hemos implementado un servicio de atención telefónica, que contribuya a la contención emocional,
la atención espiritual, resolver dudas pastorales, orientación social.
Dichas consultas puedan ser atendidas por algunos sacerdotes, religiosos(as) y laicos con conocimientos de estas áreas.

A modo de piloto, se realizará este servicio en el número +56 9 54161031, correspondiente al teléfono celular de Caritas San Bernardo, desde las 10:00 hasta las 22:00 hrs todos los días.
De acuerdo al tipo de consultas que se realicen, se tomarán los datos para que algún sacerdote y/o religioso(a) o laico devuelva el llamado a las personas.
Además de la atención telefónica, el facebook de “Caritas Obispado de San Bernardo” se utilizará como una herramienta que se sume al esfuerzo de acompañar y orientar.

Junto con el teléfono de atención ya indicado, se agregará el email caritassanbernardo@gmail.com para quienes prefieran esta vía y, de igual manera que con las llamadas, se derivará de acuerdo a la naturaleza de la consulta.